八月的蓉城,驕陽似火,暑氣逼人,也阻擋不了“鋼粉”的到訪熱情。5日,我們迎來了江蘇地區的VIP大客戶。華東歷來是神鋼挖機的銷售重點市場,擁有良好的客戶基礎。此次到訪的來賓一行9人,由代銷商江蘇友蘅汪留濤副總帶隊,均為我公司長期合作的VIP客戶。他們中有的從十多年前就開始跟神鋼合作至今,有的整機保有品牌全是神鋼。他們的共同特點是:喜歡神鋼,信賴神鋼,是神鋼忠實的“鋼粉”。
市場統籌本部本部長巖田先生代表公司,對來賓表示熱烈的歡迎,并指示促進部安排了細致周到的接待工作。在項目組的陪同下,客戶參觀考察了公司的結構件車間、總裝工廠以及試機現場。現場講解員詳細的介紹了生產設備、生產流程和裝配工藝。讓客戶充分了解整機從結構件生產到組裝完成以及試驗合格出廠的完整過程,給客戶留下了形象、生動的印象,展現出專業、嚴謹、規范、綠色環保的大企業形象。
參觀后,來賓和項目組進行了充分而熱烈的交流。來賓對神鋼品質表現出極大信任度和忠實度。Z老板說自己使用神鋼產品十多年,質量一直很穩定。其中一臺整機用了十年,將近2萬小時,發動機從未出現故障,很值得信賴。K老板表示有同感,并當場對大挖和小挖提出購買意向。同時,客戶也提出了一些希望改進的建議,比如增加夜間照明大燈,加設后置攝像頭等措施。公司專家表示,我們重視客戶的反饋,會在今后的產品中做出相應的改進。對于專家介紹的神鋼混合動力機和超小回轉(SR)整機,來賓表現出極大的興趣,希望有機會能參與相關機型的體驗項目。